Nou itilize yon mekanis repons rapid, 24- èdtan sèvis kliyan sou entènèt + 48 èdtan nan dyagnostik teknik nan nenpòt ki lè konsèy sou entènèt, pa gen enkyete sou pa jwenn moun nan ancrage.
Bay antretyen konplè sik lavi pou pwodwi yo achte, ki soti nan konsèy enstalasyon pwodwi a pwoteksyon sèvis pwolonje garanti, asire enkyete-gratis itilize.
Bay kliyan ak solisyon enkyete-gratis, pati ekipman pou + amelyorasyon ekipman + komès-an, pati ki domaje nou ka bay nouvo, vle ajou pwodwi a kapab tou kontakte nou.
一,Pwoteksyon vi prive
Deklarasyon sou vi prive sa a divilge pratik vi prive pou www.gako-aquarium.com. Deklarasyon sa a aplike sèlman nan enfòmasyon ki kolekte pa sit entènèt sa a. Li pral fè w konnen sa ki annapre yo:
1.Ki sa ki enfòmasyon ki idantifye pèsonèlman yo kolekte, ki jan li se itilize, ak ki moun li ka pataje.
2.Choices disponib pou ou konsènan itilizasyon done ou yo.
3. Pwosedi sekirite nan plas pou pwoteje kont move itilizasyon enfòmasyon ou yo.
4.Kijan ou ka korije nenpòt ereur nan enfòmasyon an.
Koleksyon enfòmasyon, itilize, ak pataje
Nou se mèt pwopriyete yo sèl nan enfòmasyon yo kolekte sou sit sa a. Nou sèlman gen aksè/kolekte enfòmasyon ou volontèman bay via imel oswa lòt kontak dirèk. Nou pa pral vann oswa lwe enfòmasyon sa a ba nenpòt moun.
Nou pral sèvi ak enfòmasyon ou yo pou reponn a kesyon ou yo. Nou pa pral pataje enfòmasyon ou yo ak nenpòt ki twazyèm pati deyò òganizasyon nou an eksepte jan sa nesesè satisfè demann ou an (egzanp, lòd anbake). Sof si ou mande nou pa, nou ka kontakte ou via imèl nan lavni an enfòme ou sou pwomosyon, nouvo pwodwi/sèvis, oswa chanjman nan règleman sou enfòmasyon prive sa a.
Aksè ou a ak kontwòl sou enfòmasyon
Ou ka patisipe soti nan kominikasyon nan lavni nan nenpòt ki lè. Kontakte nou atravè adrès imel la oswa nimewo telefòn yo bay sou sit entènèt nou an:
Revize nenpòt done nou kenbe sou ou.
Chanje/korije nenpòt done.
Mande sipresyon done ou yo.
Eksprime enkyetid sou itilizasyon nou nan done ou.
Garanti
Nou pwoteje enfòmasyon ou tou de sou entènèt ak offline. Enfòmasyon sansib (egzanp, done kat kredi) se chiffres pandan transmisyon. Verifye sekirite pa tcheke pou yon icon fèmen fèmen oswa "https" nan navigatè ou a. Offline, sèlman otorize pèsonèl manyen travay espesifik (egzanp, bòdwo) aksè pèsonèlman idantifye enfòmasyon. Serveurs ki estoke done sa yo yo kenbe nan anviwònman ki an sekirite. Rapòte nenpòt enkyetid sou vi prive imedyatman via imel.
2,Pwodwi garanti
(1) pwodwi ponp dlo
Garanti garanti:
Nwayo motè: 1- ane garanti
Asanble Impeller: 1- Garanti Ane
Bag sele ki enpèmeyab: 1- ane garanti
Pwoblèm Komen & Solisyon:
Twòp bri: Asire plen submersion nan dlo.
Redwi koule/presyon tèt: blokaj klè nan eponj la Inlet/filtre; Asire bon submersion ak kòrèk dyamèt tiyo.
Ponp echèk: Ranplase mayetik rotor si demaraj se difisil; Kenbe ponp lwen fò jaden mayetik.
Varyasyon Flow/Head: pèfòmans aktyèl ka diferan akòz frekans vòltaj oswa dezekilib dyamèt tiyo.
(2) Sistèm ekleraj
Dlo sale/dlo dous limyè garanti detay:
|
Konpozan |
Peryòd garanti |
|
Dirije pèl |
1 ane |
|
Adaptè pouvwa |
1 ane |
|
Estrikti ki enpèmeyab |
1 ane |
Sèvis Custom:
Pèrsonalizasyon spectre
Lojman personnalisation (mwazi devlopman)
Ajisteman pouvwa
3,Sèvis valè-te ajoute
Sipò OEM/ODM Customization
4,Angajman bon jan kalite sèvis yo
Efikasite reparasyon: 72- èdtan dyagnostik videyo pou pwoblèm komen.
Pati otantik: 100% konpozan orijinal tras.
Sèvis Tracking: pèmanan elektwonik travay lòd achiv.
5,Responsablite anviwònman an
Se pwodwi sa a te fè soti nan-wo kalite materyèl resikle. Nan fen-nan-lavi, jete nan li separeman de dechè nan kay la nan pwen resiklaj deziyen pou chak règleman lokal yo pwoteje resous natirèl ak sante piblik.
6,Regleman garanti pwodwi
Kat garanti sa a valab sèlman avèk koupon pou ofisyèl konsesyonè a. Pwodwi yo kouvri pou 12 mwa soti nan dat la achte (verifye pa dokiman lavant orijinal).
Esklizyon:
1.Invalid/chanje dokiman lavant oswa enfòmasyon pwodwi mismatched.
2.Damaj soti nan move itilizasyon, move operasyon, demonte, oswa modifikasyon san otorizasyon.
3.Damage akòz enstalasyon kòrèk pou chak manyèl.
4. Nòmal mete ak chire (egzanp, consommables).
5.Damage soti nan fòs majeures (egzanp, tranblemanntè, dife).
Nòt Lòt:
1.Warranty pa kouvri aplikasyon ki pa akwaryòm.
2. Reparasyon gratis aplike sèlman nan pwoblèm ki kouvri ak garanti; Lòt sèvis ka antrene frè yo.
3.Present dokiman sa a pou reparasyon; Kenbe li byen.
4. Espesifikasyon pwodwi yo ka varye selon pakèt; Entèpretasyon final repoze ak konpayi an.